板哦,他们内乱不要紧,咱们这生意没法儿做啊,不说酒店的运转需要进出车辆,咱们的新客源不要了吗?虽然sc俱乐部如今包场,但他们早晚都会离开,这种情况反馈出去,咱们今后还怎么打开门做生意?”
副总一席话,卫杰当即意识到问题的严重性。
但是,这仅仅是开胃小菜,时间到中午时,俱乐部竟然再度来了一拨人,这些人聚集在酒店大堂中,每当来一个人,都会被这些人给叫住,然后大声嚷嚷一番:“从今以后别来这家酒店,听到没有?它被我们俱乐部包场了,而且这家酒店服务实在太差了,点不来饭菜,车辆无法进出,就连客房都是脏乱差,根本没客服管的!”
有保安要上去阻拦,结果差点动起手来,对方大声骂着脏话,嚷嚷道:“什么破酒店,md,酒店保安还能打客人的吗?我要投诉你们,咱们消协见!”
这人的话,很快就变成现实,仅仅不到半个小时后,官方的消费者协会就来了,一番调停,以保安道歉收尾,这事儿到哪儿都是如此处理,保安虽然有意见,但主管连忙给了补偿。
但事情发展到此,才算是真正的开启,消费者协会刚走,消防就来了,说要检查设施,然后……
停车场堵着、电梯拥挤、没有安保,好家伙,消防直接给来个“限期整改通知单”,还放话,那怕整改好了,回头也要接收财务处罚。
消防还没走,工商部门就来了,然后是环保局、警察局!
到下午4点,冷海威尼斯国际酒店所在分区的大部分部门,竟然全体云集酒店,一个个问题被发现,一个个投诉被接纳!
关停!整改!处罚!
每个部门都做了相关规定,卫杰好歹算是冷海头面人物,但今天他感觉格外的无力,那怕是以前的熟人,今天见到他也是冷着一张脸,压根就没给半点好脸色。
只有一个以前喂的很熟的“朋友”,私底下告诉他:“卫总啊,你这是得罪了大人物啊,我听说,今天给局里打电话的不止一两个人,有些是找局长的,有些是找副局的,还有队长、科长,我们整个局里面的关系,全都给找出来了!”
“按道理来说,你这种级别的生意,那怕得罪了一两个头头脑脑的领导,其实也不算什么,但这次可是从上到下都要搞你,每个人都再卖力,这就太可怕了!”
“那怕你这边不出什么事儿,今个儿也要掘地三尺给你搞出来一些事儿,更何况,你这边的情况……”
那人的话没有说完,但卫杰已经明白了:酒店现在的情况,何止是差劲!那怕是例行检查,都能给你查出一堆的问题来!
这下子,卫杰心里凉了半截,不过他还有希望。
找了个没人的地方,给林艺奇打了电话,卫杰将今天的情况讲述了一遍
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